[레노버] S340-15API R5 불량판정서 받음

안녕하세요~

 

어제 2주일째 기다리고 있다는 글을 올린 덕분인가요? 오늘 LCD 불량 판정서 받았습니다. 하이마트에 불량 판정서 보냈고, 환불 요청한 상태입니다. 오늘 처리하고 나면 내일 제품 회수해 간다고 합니다.

 

5.30. 토요일 서비스센터 맡기러 갔고, 6.1. 조퇴 후 서비스센터 헛걸음,  6.15. 조퇴 후 서비스센터에 제품 및 불량 판정서 수령, 그동안 레노버 본사에 전화, 메일, 채팅 등 8시간 정도 그냥 날아갔네요. (교통비, 조퇴로 인한 휴가 손실, 통신비, 다른 일 못 한 시간 등등) 하이마트에서 보상받나요 아니면 레노버에서 보상받나요? 좋은 경험 했습니다. 불량 판정받아서 다행이지 아니면 그냥 헛수고할 뻔했습니다.